La vitrocerámica no enciende
Si la vitrocerámica no enciende, primero distinguimos un corte de alimentación de un fallo interno. Comprobamos la placa antes de cambiar piezas y dejamos un presupuesto por escrito antes de empezar.
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¿Cuánto me va a costar?
Presupuesto por escrito antes de empezar. Decides tú.
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¿Y si se vuelve a estropear?
3 meses de garantía por escrito, desplazamiento incluido.
Qué suele impedir que encienda
La vitrocerámica que no enciende suele tener un corte de alimentación o un mando defectuoso. También puede fallar la placa electrónica. Revisa el cuadro y déjala sin corriente; si sigue apagada, medimos la entrada eléctrica para confirmarlo.
Cuándo conviene dejarla apagada
Si huele a quemado, ves marcas oscuras o el diferencial vuelve a saltar, no utilices la vitrocerámica. La corriente puede estar llegando a una conexión recalentada o a un componente dañado.
Si solo ha dejado de responder un foco y no hay olor ni chispas, mantenemos apagada esa zona. El resto no debe usarse hasta confirmar que la alimentación y los mandos están en buen estado.
Nosotros comprobamos el aislamiento y el estado de las conexiones antes de alimentar de nuevo la placa.
Comprobaciones seguras que puedes hacer
Antes de solicitar una intervención, revisa únicamente lo que queda accesible sin abrir la placa:
- Baja el automático de la cocina y vuelve a subirlo una sola vez.
- Comprueba si otros aparatos de la misma zona tienen corriente.
- Limpia y seca los mandos táctiles antes de probarlos.
Si el automático vuelve a saltar, deja la vitrocerámica apagada. Si con estas comprobaciones vuelve a funcionar, no necesitas técnico.
Las causas más habituales
Alimentación interrumpida en la placa
Un automático bajado, una conexión floja o un borne recalentado pueden dejar toda la superficie sin respuesta.
La pantalla y los mandos permanecen apagados porque la corriente no alcanza la placa electrónica. Revisamos la entrada y el bornero antes de buscar una pieza.
Fallo del mando o del selector
Cuando solo una zona no responde, el mando puede no transmitir la orden al circuito correspondiente.
El selector recibe la pulsación, pero no activa el relé que alimenta el foco. Comprobamos la señal y observamos si el resto de zonas funciona.
Foco de vitrocerámica deteriorado
Un foco abierto puede impedir el calentamiento de una zona mientras los demás mandos siguen encendidos.
Medimos su continuidad y su resistencia para saber si el elemento transforma la corriente en calor. Si la electrónica también falla, separamos ambos diagnósticos.
Placa electrónica averiada
Una avería en la electrónica puede apagar todos los focos o impedir que la placa interprete las órdenes.
Revisamos relés, conexiones y señales de control. En una placa de inducción, la electrónica de inducción tiene un diagnóstico distinto.
Si el síntoma se limita a un código o a una zona concreta de inducción, conviene compararlo con la avería de inducción que muestra un error.
Qué medimos durante el diagnóstico
Seguimos el mismo orden que las causas anteriores y comprobamos primero lo que puede dejar toda la placa apagada.
| Causa | Qué se mide | Con qué |
|---|---|---|
| Alimentación interrumpida | Tensión y continuidad del bornero | Polímetro |
| Mando o selector | Señal y continuidad del relé | Polímetro |
| Foco de vitrocerámica | Resistencia y continuidad | Polímetro |
| Placa electrónica | Alimentación y señales de control | Polímetro |
Así evitamos cambiar un foco cuando el fallo está en la alimentación o en la electrónica de control.
Cuánto puede costar la reparación
Cuando el diagnóstico confirma un foco de vitrocerámica, el trabajo parte de 100 €. Si el problema está en la electrónica, el importe depende de la referencia y del estado de la placa.
Publicamos el rango disponible en el listado de precios de reparación y valoramos si compensa reparar el aparato frente a sustituirlo en la comparación entre reparar o cambiar.
Precios orientativos a modo informativo, sin IVA. No son un precio final: varían según el aparato, la avería y el estado de la instalación. Consulta tu caso concreto; el importe definitivo se confirma en el presupuesto por escrito, antes de iniciar el trabajo.
Qué cubre la garantía del aparato
Si la vitrocerámica tiene un defecto de fabricación dentro del periodo legal, el vendedor responde de la reparación o sustitución sin coste para ti.
Conserva el ticket o la factura de compra. La garantía legal no cubre un golpe, un uso incorrecto ni los daños producidos por una instalación inadecuada.
Podemos emitir un informe técnico por escrito para que presentes la avería al vendedor. Consulta lo que cubre la garantía legal antes de aceptar una reparación.
Nuestro trabajo sale con garantía por escrito de 3 meses sobre la pieza sustituida y la intervención.
Señales que exigen una revisión técnica
La revisión deja de ser opcional cuando aparece una señal que puede afectar a la instalación eléctrica:
- El diferencial salta de nuevo después de rearmarlo.
- La placa huele a quemado o muestra una zona ennegrecida.
- Todos los mandos permanecen apagados.
- Un foco no calienta y produce chasquidos.
En esos casos comprobamos la instalación y la placa mediante nuestro servicio de reparación de cocinas en Córdoba.
Dudas habituales sobre una vitrocerámica apagada
¿Puedo seguir usando los otros focos?
Si un foco falla sin olor, mantén esa zona apagada. Si aparecen chispas o salta el diferencial, deja de usar la placa por completo.
¿Un mando táctil sucio puede apagar la placa?
La suciedad o la humedad pueden impedir que el mando reconozca la pulsación. Apaga la placa, seca la superficie y prueba una vez. Si sigue sin responder, medimos el mando.
¿Se puede reparar sin cambiar toda la vitrocerámica?
En muchos casos se identifica una pieza concreta, como el foco. También puede estar afectado el selector o un relé. Confirmamos la causa antes de valorar el cambio de la placa completa.