Códigos de error Cointra en calentadores de gas
Si tu calentador Cointra muestra un código, el significado depende del manual de la gama CETI. Trabajamos con más de 20 años de experiencia del equipo y te damos la lectura documentada antes de intervenir.
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¿Cómo avisa Cointra de un error?
Cointra avisa mediante una pantalla que parpadea con el símbolo de error y muestra el código.
También suena el zumbador y las válvulas de gas se cierran cuando aparece un error.
El ventilador sigue girando 30 segundos antes de detenerse.
Desde Standby, mantén pulsada la tecla «–» 5 segundos para consultar los diez últimos errores.
El error E2 exige desenchufar y volver a enchufar el aparato; los demás suelen restablecerse cerrando el agua caliente o pulsando Standby.
Códigos publicados por Cointra
- E1
- E2
- E3
- E5
- E6
- E7
- E8
El manual publica 11 códigos; la tabla recoge 7 por el límite de extensión.
Tabla de códigos Cointra documentados
Esta tabla corresponde a la gama CETI de calentadores de gas. Consulta la reparación de calentadores en Córdoba y el manual Cointra CETI.
| Código | Significado | Causa probable | ¿Usuario o técnico? | Qué comprueba el técnico |
|---|---|---|---|---|
| E1 | Fallo de encendido o ausencia de llama | El sistema no detecta llama después de dos intentos de encendido, o la llama desaparece durante el funcionamiento normal | Usuario: comprueba que la llave de gas está abierta. | Apertura de la llave de gas y presión de suministro, electrodos de encendido e ionización, y la válvula de gas |
| E2 | Presencia de llama anómala | Antes de iniciar, el sistema detecta llama; o tras detenerse cinco segundos vuelve a detectarla | Técnico: hay gas. | Estanqueidad de la válvula de gas y señal del electrodo de ionización. Este error solo se restablece desenchufando y volviendo a enchufar el calentador |
| E3 | Termostato límite de sobrecalentamiento | Circuito abierto del termostato límite de seguridad de sobrecalentamiento | Técnico: hay sobrecalentamiento. | Continuidad del termostato límite de seguridad, su cableado y la causa del sobrecalentamiento: caudal de agua, incrustación en el intercambiador y evacuación de gases |
| E5 | Fallo del ventilador | Velocidad inferior a 600 r/min durante 2 segundos continuos, o el sistema no puede detectar la señal de velocidad | Técnico: revisa la evacuación. | Giro libre del ventilador, su alimentación y la señal de velocidad en la placa electrónica |
| E6 | Sobrecalentamiento de agua caliente sanitaria | Temperatura del sensor NTC de salida de agua superior a 85 °C durante 5 segundos | Técnico: revisa la combustión. | Caudal de agua, incrustación de cal en el intercambiador, sonda de salida y modulación de la válvula de gas |
| E7 | Fallo de válvula | Transistores que accionan las válvulas en cortocircuito, o válvulas en circuito abierto | Técnico: intervienen gas y electrónica. | Bobinas de las válvulas de gas, su cableado y la etapa de mando en la placa electrónica |
| E8 | Tubería bloqueada | Velocidad del ventilador superior a la velocidad de advertencia de presión antiviento predeterminada por el software, o superior a los datos HC o LC establecidos en el menú de parámetros | Técnico: revisa la evacuación. | Obstrucción del conducto de evacuación de gases y de la toma de aire, y los parámetros HC y LC del calentador |
Los avisos que más conviene distinguir
E1: el calentador pierde la llama durante el uso
El sistema puede perder la llama durante el funcionamiento normal. Comprobamos la presión de suministro y los electrodos de encendido e ionización.
E3: una protección térmica detecta sobrecalentamiento
El termostato límite abre su circuito como protección. Revisamos el caudal de agua y buscamos la causa en el intercambiador.
E5: el ventilador no alcanza la velocidad prevista
El aviso aparece si baja de 600 r/min durante 2 segundos o desaparece la señal. Medimos su alimentación y la placa electrónica.
E6: el agua supera la temperatura de seguridad
La sonda NTC de salida registra más de 85 °C durante 5 segundos. Comprobamos primero el caudal de agua.
Después revisamos la cal del intercambiador y la modulación de la válvula de gas.
E8: la evacuación de gases encuentra un bloqueo
El código relaciona el aviso con la velocidad del ventilador y los parámetros HC o LC. Revisamos el conducto de evacuación.
También comprobamos la toma de aire antes de valorar el funcionamiento del calentador.
Si además falta agua caliente, consulta el listado de averías para separar el síntoma del código.
Qué hacer antes de llamar
El listado de Cointra marca estos avisos para parar el equipo:
- E1
- E2
- E3
- E5
- E6
- E7
- E8
El propio calentador cierra las válvulas de gas cuando detecta estos avisos. Cierra la llave de gas y no desmontes el aparato.
Si percibes olor a gas, ventila sin accionar interruptores y aléjate del calentador. Cuando el equipo esté detenido, consulta las condiciones del servicio antes de pedir una intervención.
¿Un código de error significa que el aparato está roto?
Un código de error orienta el diagnóstico, pero no demuestra por sí solo que una pieza concreta esté averiada.
Algunos avisos corresponden a protecciones del funcionamiento. El técnico debe confirmar la causa antes de decidir una reparación.
La tabla se refiere a la gama CETI. Los calentadores Cointra más antiguos sin pantalla digital utilizan otra forma de aviso.
De qué depende el coste de la reparación
El coste se valora por la familia de avería, no por el código aislado. Lo eléctrico y los sensores requieren mediciones antes de decidir el trabajo.
Una válvula o un ventilador pueden llevar comprobaciones distintas. Un intercambiador con cal añade trabajo de acceso y limpieza.
La placa electrónica puede elevar la intervención cuando afecta al control. El conducto de evacuación también cambia el alcance si hay que acceder a él.
Para ordenar el síntoma antes de la visita, consulta el listado de averías. Te entregamos un presupuesto por escrito antes de intervenir.
Alcance de la información
La tabla procede del manual de la gama CETI publicado por Cointra. Las columnas de orientación para usuario y técnico son criterio de lectura del equipo.
Servicio técnico multimarca independiente. No somos servicio oficial de ninguna marca.
Si necesitas una revisión, puedes contactar con Tecnicórdoba y facilitar el modelo exacto del calentador.