Condiciones del servicio técnico en Córdoba

Cuando un electrodoméstico falla, necesitas saber qué haremos y cuándo. En Tecnicórdoba reparamos en Córdoba capital y provincia con presupuesto por escrito antes de intervenir. Te llevas las condiciones claras antes de empezar.

Técnicos con más de 20 años de experiencia

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  • ¿Cuándo podéis venir?

    Mismo día si llamas antes de las 16:00. El resto, en 24 horas.

  • ¿Cuánto me va a costar?

    Presupuesto por escrito antes de empezar. Decides tú.

  • ¿Y si se vuelve a estropear?

    3 meses de garantía por escrito, desplazamiento incluido.

Qué puedes esperar del servicio

Trabajamos con un orden sencillo para que conozcas cada paso antes de decidir.

  • Escuchamos el síntoma y revisamos el aparato.
  • Explicamos la avería que encontramos.
  • Entregamos el presupuesto por escrito.
  • Empezamos solo con tu conformidad.

También puedes consultar cómo orientamos los precios antes de pedir la intervención.

Cómo funciona el presupuesto

Primero comprobamos el aparato y localizamos el origen del fallo. No damos por confirmado un diagnóstico sin revisar los componentes relacionados.

Después detallamos el trabajo necesario y la pieza que corresponda. El importe definitivo queda confirmado en un presupuesto por escrito antes de iniciar la reparación.

Si la avería requiere una segunda intervención, te explicamos qué pieza falta y qué trabajo queda pendiente antes de continuar.

Cuándo acudimos a tu domicilio

Si llamas antes de las 16:00, vamos el mismo día. El resto de trabajos se atienden en 24 horas.

Los plazos son los habituales y dependen de la disponibilidad de repuesto y del acceso a la vivienda.

La disponibilidad de la pieza puede cambiar el tiempo de resolución. Te informamos de esa circunstancia antes de empezar el trabajo.

Qué garantía tiene el trabajo

Cada servicio sale con garantía por escrito de 3 meses sobre el trabajo y la pieza sustituida, desplazamiento incluido.

La garantía se refiere a la reparación realizada y a la pieza sustituida. La garantía legal del aparato tiene un régimen distinto y puedes consultar lo que cubre la garantía legal.

Dónde prestamos el servicio

Atendemos en Córdoba capital y en toda la provincia, sin recargo por desplazamiento.

Vamos al domicilio donde está instalado el aparato. Antes de acudir necesitamos conocer el síntoma y las condiciones básicas de acceso para preparar la visita.

Puedes consultar las zonas de cobertura si necesitas confirmar el ámbito del servicio.

Qué trabajos podemos realizar

Trabajamos sobre aparatos domésticos y sus elementos propios cuando podemos intervenir con seguridad. Incluimos modelos descatalogados y de gama alta, y concretamos el trabajo antes de empezar.

Técnicos con más de 20 años de experiencia

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Dejamos fuera la obra de fontanería o electricidad ajena al aparato. Tampoco intervenimos sobre instalaciones que no cumplen: ese trabajo queda fuera del servicio.

Solo asumimos trabajos dentro de la instalación directa del aparato. Si no podemos ejecutarlos con seguridad, no intervenimos.

Garantía escrita3 meses

Qué ocurre cuando el aparato falla

Un aparato puede dejar de enfriar o calentar. También puede perder agua o no terminar el programa. Nosotros revisamos el origen antes de explicar la solución.

Si aparece un código, consulta el listado de códigos de error. El aviso orienta la comprobación, pero no confirma la avería.

Cuando el fallo afecta a un negocio, orientamos la intervención hacia reducir el tiempo con el aparato parado. Puedes conocer el servicio para negocios.

Quién realiza la intervención

Trabajamos como servicio técnico multimarca independiente. No somos servicio oficial de ninguna marca.

Detrás hay más de 20 años de experiencia del equipo. Nuestros técnicos propios revisan el aparato y explican el trabajo necesario antes de intervenir.

Si el fallo corresponde a un aparato concreto, puedes consultar el listado de averías habituales para identificar mejor el síntoma.

Reparación, instalación y mantenimiento

Atendemos reparaciones cuando ya existe un fallo. También realizamos instalaciones y mantenimiento cuando el trabajo corresponde al aparato o a su instalación directa.

En instalaciones de circuito frigorífico, nuestros técnicos tienen carné de manipulación de gases fluorados. En instalaciones de gas, nuestros técnicos cuentan con la habilitación de instalador necesaria.

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